Canal de Ética e Compliance

Fale com segurança. Ouvimos com sigilo, imparcialidade e sem retaliação.

Use este canal para relatar condutas contrárias ao nosso Código de Ética. Você pode enviar de forma anônima e acompanhar o caso por um protocolo.

Anônimo

Você decide se identificar ou não.

Sigilo total

Tratado apenas pelo Comitê de Ética.

Rastreável

Protocolo + código para acompanhar.

Quando usar este canal

Assédio moral ou sexual
Discriminação de qualquer natureza
Fraude, desvio ou apropriação indevida
Corrupção, suborno ou propina
Conflito de interesses

Descumprimento de leis, NRs ou do Código de Ética
Vazamento de dados / violação da LGPD
Condutas que exponham colaboradores a riscos
Uso indevido de recursos da empresa
Qualquer situação contrária aos nossos valores

Emergências e crimes em curso: acione imediatamente a Polícia (190) ou o SAMU (192). Este canal não substitui serviços de emergência.

Registrar denúncia

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Anexos (até 5 arquivos, 10 MB cada)

Selecionar arquivos

Fotos, PDFs, áudios ou vídeos. Ficam criptografados e acessíveis apenas ao Comitê de Ética.

Como você quer se identificar?

Anônimo

Não coletamos nome, e-mail nem telefone. Você acompanhará o caso apenas pelo protocolo e código de acesso.

Identificado (sigilo garantido)

Facilita o contato do Comitê para esclarecimentos. Sua identidade permanece confidencial.

Ao enviar, você concorda com o tratamento dos dados exclusivamente para apuração do caso, conforme a LGPD.

Acompanhar denúncia

Digite o protocolo e o código de acesso recebidos ao registrar o relato.

Perguntas frequentes

Quem recebe minha denúncia?

Apenas o Comitê de Ética e Compliance da SSO, formado por profissionais independentes das áreas envolvidas.

Posso ser retaliado?

Não. A SSO adota política de tolerância zero à retaliação contra quem faz uma denúncia de boa-fé. Qualquer retaliação também deve ser reportada por este canal.

Em quanto tempo terei resposta?

O prazo padrão de análise é de 30 dias úteis. Casos críticos são priorizados.

E se eu perder o código de acesso?

Por segurança, não conseguimos recuperar o código. Se optou por se identificar, entre em contato pelo mesmo e-mail que usou no relato para revalidação.