Saiba o que é ergonomia cognitiva, os riscos que ela previne no trabalho e os seus benefícios

Você sabe o que é a ergonomia cognitiva? Ela é regulamentada pela NR 17 (Normas Regulamentadoras) que foram criadas para regulamentar e fornecer informações relacionadas à Segurança do Trabalho.

Para que os colaboradores consigam desenvolver as suas atividades com maestria e o ambiente de trabalho seja adequado, é preciso que a empresa siga algumas regras definidas pelas várias ergonomias, como a cognitiva.

Ela auxilia no raciocínio e na memória dos colaboradores da empresa e está ligada à saúde mental dos mesmos.

Quer saber tudo sobre o que é ergonomia cognitiva? Quais os seus benefícios? 

O que é ergonomia organizacional? 

Continue lendo que vamos responder todas essas perguntas em nosso artigo.

Boa leitura!

O que é ergonomia cognitiva e organizacional?

A ergonomia é regulamentada pela NR 17 e é o conjunto de regras e procedimentos com foco nos cuidados com a saúde do profissional, dentro e fora do ambiente de trabalho.

Ela estuda a organização do ambiente de trabalho e as interações entre as pessoas, as máquinas e os equipamentos. 

O seu principal objetivo é prevenir acidentes, corrigir erros e diminuir riscos. Dessa forma, aumenta o conforto do trabalhador, proporcionando mais segurança e preservando a sua saúde.

A ergonomia é dividida em três áreas: física, cognitiva e organizacional que explicaremos a seguir.

Tipos de ergonomia 

Ergonomia organizacional

A ergonomia organizacional envolve o clima, cultura e políticas da empresa e tem os seguintes aspectos:

• tempo de trabalho;
• trabalho cooperativo;
• qualidade da gestão;
• trabalho em grupo;
• gestão de qualidade;
• projetos participativos;
• projetos comunicativos internos da empresa.

Ela avalia e propõe mudanças na estrutura organizacional da empresa para que os funcionários não fiquem sobrecarregados.

Ergonomia física

A ergonomia física estuda a relação entre a anatomia de cada pessoa com as atividades físicas que ela realiza, como a manipulação de equipamentos de maneira correta. Ela envolve os seguintes aspectos:

• manuseio de materiais;
• postura durante o trabalho;
• presença de movimentos repetitivos;
• distúrbios musculoesqueléticos;
• segurança e saúde do funcionário ao desempenhar a função.

Ela tem o objetivo de analisar as medidas do corpo para dimensionar as máquinas, equipamentos e ferramentas de trabalho de acordo com as suas necessidades para exercer as funções.

Para isso, podem ser aplicadas 4 modalidades de intervenção no ambiente em que ele trabalhar, que são:

• Ergonomia de correção;
• Ergonomia de concepção;
• Ergonomia participativa;
• Ergonomia de conscientização.

Ergonomia cognitiva

A ergonomia cognitiva envolve os processos mentais utilizados pelo funcionário na realização das suas funções, como memória, percepção e raciocínio. 

Assim, ela avalia e intervém em questões que afetam o nível mental dos colaboradores da empresa. Alguns aspectos são:

• estresse profissional;
• os processos de tomada de decisão;
• carga mental que o trabalho exige;
• interação entre as pessoas e as máquinas;
• confiabilidade humana;
• treinamento relacionado aos projetos que envolvem pessoas e sistemas.

Vamos explicar mais sobre a ergonomia cognitiva abaixo.

Quais são os objetivos da ergonomia cognitiva?

Os principais objetivos da ergonomia cognitiva é promover o bem-estar no trabalho e afetar positivamente a área psicológica do profissional.

Além disso, ela ajuda a preservar a saúde mental e o equilíbrio dos colaboradores da empresa, para que ele consiga desenvolver as suas atividades com um melhor desempenho.

Isso torna o ambiente de trabalho mais saudável e mais harmonioso em todos os sentidos.

Riscos cognitivos nas empresas e quem está exposto

Os funcionários que têm uma carga de trabalho muito intensa sofrem uma grande carga mental e chegam ao limite físico e mental.

Alguns riscos que isso pode trazer são:

• Dificulta o aprendizado e o colaborador acaba esquecendo certas coisas;
• Perda de foco porque não há uma harmonia entre o ambiente. Com isso, a mente tenta escapar dessas situações;
• Transtornos psicológicos, como estresse, depressão e ansiedade, que podem atrapalhar as atividades do dia a dia;
• Carga elevada de trabalho que pode causar colapso;
• O colaborador acaba tendo um perfil indeciso e se vê incapaz de tomar uma decisão.

Benefícios da Ergonomia Cognitiva: De que forma ela ajuda as pessoas?

Os principais benefícios da ergonomia cognitiva são:

• Aumenta a produtividade porque os colaboradores conseguem desempenhar as suas atividades com mais assertividade;
• Ajuda a manter o desempenho da equipe com saúde mental e equilíbrio;
• Os profissionais absorvem o conhecimento que é transmitido de forma mais eficaz;
• Proporciona mais facilidade para reter conhecimento e resolver problemas;
• Auxilia na motivação das pessoas dentro da empresa, que tem um ambiente estimulante;
• Ajuda a mente a ficar descansada e tem capacidade de tomar as decisões com mais assertividade;
• A rotatividade da empresa diminui e os trabalhadores ficam mais tempo trabalhando por lá;
• O clima organizacional fica mais favorável e agradável;
• Reduz o número de atrasos e faltas.

Como funciona na prática a Ergonomia Cognitiva (Aspectos)

A ergonomia cognitiva, assim como os outros tipos de ergonomia, são extremamente necessários para melhorar as condições de trabalho e para evitar doenças ocupacionais.

Além disso, ela aumenta a produtividade dos colaboradores e os deixa ainda mais motivados.

Ela funciona através do estudo de um profissional especializado ou ergonomista, que analisará a relação dos colaboradores com o ambiente de trabalho.

Após isso, ele verificará a intervenção ergonômica para alcançar os objetivos organizacionais.

Dessa maneira, o profissional tenta conhecer os fatores que podem influenciar na saúde mental dos funcionários, diminuindo assim a possibilidade de estresse e de depressão, por exemplo.

Como aplicar a ergonomia cognitiva? (Exemplos)

A ergonomia cognitiva pode ser aplicada através de treinamentos e atualizações, assim os colaboradores da empresa conseguem ter um melhor conhecimento sobre sua área de atuação.

Além disso, outro exemplo de ergonomia é que a empresa pode incentivar os funcionários a procurarem seus hobbies e interesses nos horários de descanso. Assim, alivia o estresse que eles podem estar passando e restaura o equilíbrio mental.

Vale ressaltar também que pausas frequentes entre as atividades ativam a circulação, aliviam as tensões e ajudam a reequilibrar os níveis de oxigênio no cérebro.

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Conclusão

Você já percebeu que a ergonomia cognitiva é fundamental para os colaboradores e a empresa.

Ela desenvolve a integração perfeita entre as pessoas e o trabalho, através de estratégias que possam garantir a saúde de todos os colaboradores e que asseguram a produtividade nas empresas.

Portanto, deve estar sempre presente na vida organizacional de todos os trabalhadores.

Caso queira saber mais sobre o assunto ou sobre Segurança e Saúde Ocupacional, acesse o nosso blog e leia outros artigos.